导语
1月16日,统帅装饰2018年度工作总结暨2019年度工作规划会议在沪成功召开。会议明确了公司2019年度核心原则、年度主题和重要抓手,发布了2019年度业绩目标、三大核心事件和十大重要工作。杨海董事长表示,在新征程上,要以坚如磐石的信心、只争朝夕的劲头、坚韧不拔的毅力,齐心协力,一步一个脚印把家装事业推向新的高度。
01回顾2018
一个个捷报 镌刻下2018年度坐标
“我们都在努力奔跑,我们都是追梦人。”习近平主席的新年贺词,描画出了一个撸起袖子干、挥洒汗水拼的奋斗者群画像。回顾过去一年,自强不息的统帅人也是如此,在家装领域勤勤恳恳,兢兢业业,用至诚服务赢得了上千位客户的托付,以实际行动书写了一个又一个传奇。
在市场行情并不乐观的情况下,统帅装饰交出了一份满意的答卷。公司不仅提前超额完成年度业绩目标,而且业绩再创新高,十分鼓舞人心,为未来的发展进一步夯实了基础。这一切离不开各分公司的努力拼搏。
6家分公司咬定目标使劲干,普陀分公司、浦东分公司、嘉定分公司以顽强的毅力和冲天的干劲,夺得了业绩前三甲。徐汇分公司、宝山分公司、杨浦分公司也不甘人后,奋起直追。6家分公司上演了激情与速度、竞合共赢的盛况。
与此同时,各职能中心并驾齐驱。营销中心、工程中心、材料中心、财务中心、人资行政中心以及统帅水电,纷纷推陈出新,以服务好排头兵——各分公司为先,为业绩的超额完成提供了源源不断的支持。
这一年,统帅装饰延续了王者风范。喜报频传,一项项专利获批、一个个样板房的设立、一次次获得的各大奖项以及来自客户的一面面锦旗、一封封表扬信,激荡人心,催人前进。它们共同镌刻下2018年度坐标。
02规划2019
一项项规划 描绘2019年新蓝图
方向决定前途,道路决定命运。统帅装饰2018年度工作总结暨2019年度工作规划会议确定了新年度工作指导思想。
2019年,公司将以“高效卓越”为年度主题,以克敌制胜的企业文化,持续一致地专注发展杰出人才,构建卓越高效团队,完善施工质量管理体系,全面提升战略思维能力和执行力,推动企业发展,实现新年抱负。
会议同时发布了2019年度业绩目标和三件核心大事及10项重要工作,对年度转化率、年度竣工工地主材配套率、年度按时竣工率、年度满意率及零投诉的年度工程目标均作出了科学严谨的规划。
在新的一年,统帅装饰将加大全员培训力度,全力提升员工素养;发扬工匠精神,加强和提升施工服务能力,铸造品质工程;同时,升级材料整合力、售后管理能力;重塑统帅水电王牌军形象, 全方位打造公司核心竞争力。
为加强梯队建设和培育核心员工,助力公司发展,公司遵循“能者上、平者让、庸者下“的理念,晋升了表现优异的设计师,同时也调整了部分设计师的头衔,并发布了一系列人事任命。
航路已经打通,道路已经指明。统帅装饰不断开拓新的发展空间,在助力客户实现美好家居生活的路上,前途坦荡,其道大光。
03新的要求
践行一个准则 走正道 谋发展 勇担当
会上,杨海董事长高度认可和赞扬了过去一年的工作,他说2018年,我们过得很充实,走得很坚定,发展很稳健,这是全体统帅人不忘初心、努力奋斗的结果。这一年,虽是行业逆风年,但公司交出了完美答卷,再次验证了“严谨管理、正确引导、努力付出”,才能产生优秀结果的工作真谛。
当下,家装行业进入了机遇与挑战并存的复杂时期。2019年,我们将回归“客户思维”,开启新纪元。希望大家谨记这几点,全力以赴做好各项工作。
一是天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。装修是一项繁难工程,但更是一项人心工程。我们要从小事、易事做起,以客户为中心,事无巨细,为客户呈现满意的品质、理想的家。如果企业是一棵大树,品牌就是大树结出的果实,细节就是大树的枝叶。未来,必将是品牌赢得客户。
二是凡成大事者必从基层干起 。老话说,宰相必起于州部,猛将必发于卒伍。这是非常有道理的,因此,不要以为你身处基层就放松自己,而要咬紧目标使劲干,公司一定会为优秀者提供最好的晋升通道。
三是苟日新,日日新,又日新。统帅装饰一直倡导创新,并将“创新”一词写进了企业核心价值观。善举纲者万事遂,善谋势者机可期。要以客户满意为目标,不断变革创新。为客户提供优质家装服务,从而摆脱装饰装修行业管理粗放的发展模式,探寻新的发展动力。
四是产品为本、服务当先、管理致胜。要不断扩大品牌影响力、传播力,带动企业运营发展!希望全体员工不驰于空想,不骛于虚声,一步一个脚印,为更加繁荣、安宁的美好生活而努力奋斗!
结语
统帅装饰2018年度工作总结暨2019年度工作规划会议圆满结束。公司全体管理层出席会议。上下同欲者胜,风雨同舟者兴。岁月易逝,梦想不老。我们坚信:未来属于脚踏实地的实干者,属于毫不懈怠的创新者,属于搏击风浪的弄潮儿。2019,统帅装饰必将大有作为! 再创辉煌!