做质量卫士，为客户把好关——统帅装饰质检团队的责任与坚守

发布时间：2019-06-17 14:34:29 浏览：10317次

　　一支强有力的质检团队，来自公司对高质量发展的矢志追求

　　统帅装饰自2005年成立以来，就提出了“高品质施工，高品位生活”的口号，坚持高质量发展，专注施工品质，严谨规范在建工地，为客户提供优质服务。

　　杨海董事长深知施工质量是企业的生命，要做百年企业，就必须站立在行业质量和品质的塔尖上，坚定不移做质量的坚守者。没有质量作保证，企业不可能有长远发展。家装行业，是劳动力密集行业，尤其强调提质增效，虽然要依靠设备，但最关键的还是人。

　　因此，要做好质量工作，除了拥有一流的施工团队、聘请第三方监理之外，就是要有一批掌握质量理念、方法和工具的专业人士，设立质检部门，打造一支高素质的质检队伍。

　　在这一发展背景下，2008年，统帅装饰质检团队在公司成立三周年之际正式诞生。目前，统帅装饰质检团队拥有近30位专业质检工程师，为公司高质量发展提供了强而有力的保障。

　　他们均持证上岗，每个人都具备监理资格、安全员证，并拥有5年以上施工质量检测经验，具有高度的客户服务意识。进入统帅装饰后，又经过了一年的带教和多轮培训，才独立开展工作。

　　在统帅装饰，他们的主要职责就是负责主导施工工地的开工、节点验收、竣工验收;检查施工过程中安全文明施工情况、工程质量、施工进度、材料进场等;协调施工过程中出现的问题，对不合格的地方，督促整改。

　　完美质量，有起点无终点，有标准无止境

　　杨海董事长多次向质检团队强调：“质量管理是一场硬仗，也是一场持久战，除了死磕到底之外，没有捷径可走，我们要从设计、施工、用材、售后等多个环节死磕质量。完美质量，有起点无终点，有标准无止境。”

　　在这种理念的指引下，统帅装饰质检团队秉持“客户为先”的服务理念，坚持原则，不做老好人，不怕得罪人，严格把好施工质量关，以实际行动持续传递公司品牌主张和价值观。

　　“责任”二字已深深地融入质检团队成员的心中。每天每位质检工程师出具的工地检测报告约10份。这个数字看似不多，但却已是他们每天工作的极限。一大早，他们就要肩负使命，兵分几路赶赴各区工地检测，容不得一丝懈怠和马虎。早出晚归、无法按时吃饭，是他们工作的常态。

　　验收时，为了赢得客户的信赖，也为了消除他们心中的疑虑，质检工程师要对标准倒背如流，然后一遍遍演示，一遍遍讲解，直到客户听懂看懂。当发现问题时，一律要求整改。“我们的工作就是要对客户负责，不留一丝遗憾!”质检团队主管王军强说。

　　尽职尽责，消除隐患。每天在不同的工地之间穿梭，让质检团队积累了丰富的技术知识，也更熟悉企业的8大质量体系、52项特色工艺、住宅装修质量通病控防措施等，为施工质量技术检测、综合检测打下了厚实的基础。

　　统帅装饰质检团队也十分注重对业务的学习，遇到新情况、新问题时，总是能做到理论联系实际。每周的质检会议，大家一起讨论、研究，探索解决问题的新思路、新方法。不断提高自我综合素养，努力使自己成为精通业务的综合型人才。

　　近年来，质检团队编写了《统帅装饰质量验收手册》、《安全文明施工标准》、《安全文明检查标准》等，及时总结经验和心得，不断提升理论和实践水平。

　　客户好评如潮,他们诠释了统帅责任和担当

　　统帅装饰质检团队以强烈的责任感、丰富的经验和踏实的劲头，展现出了质检督导的精神风貌。在他们的努力之下，公司成功通过ISO9001质量管理体系考核，先后荣膺“质量诚信单位”、“中国装饰装修行业金牌施工企业”、“国家3.15质量诚信单位”等荣誉称号。他们在平凡的岗位上，用行动对“责任”二字的含义做出了最生动的诠释，展示了对质检事业的担当与热爱，赢得了客户的一致好评。