近日,家住泸州市泸县龙禹华冠小区的耿先生反映,好不容易装好了新房,却发现房顶出现裂缝,与物业开发商沟通多次仍未解决。这是怎么回事呢?下面来看看统帅装饰小编的整理报道。
新房屋顶有裂缝 多次反映至今无果
2017年2月,耿先生开始装修新房,并于同年7月入住。入住前,物业提醒业主自查房顶,如有裂缝尽快通知物业,耿先生这才通过自查发现自家屋顶有裂缝。推荐阅读:全屋整装到底好不好?业内人士揭密全屋整装七大乱象
发现屋顶有裂缝后,耿先生立即与物管取得联系。“反映后,物业和开发商喊工人上门来看,当时并没有告诉我原因,说是他们商量后再给我解释,但一直都没等到他们的解释。”一气之下,耿先生采取不交物业费的方法,并告知物业,什么时候修好屋顶什么时候交物管费。
一直拖下去也不是办法,耿先生再次找到物业,先将自己所欠的物管费交齐,并表示请物业和开发商尽快给出一套修复方案,将自家屋顶的裂缝修复好。“这个房子当时的单价是3580元/平方米,我家一共82.14平方米。花了那么多钱买了新房,谁都不想自己的房子出问题。”耿先生说,“我自己也是做装修的,估计修好屋顶裂缝大概需要4000元,这个价位我也能接受,但他们谁也不管,我实在没办法了。”
已与开发商沟通修复方案 有望在下月完成
泸州龙禹物业服务有限公司杨经理表示,小区一共225户,发现屋顶有裂缝的只有不到10户,且已经帮助部分业主修复了裂缝。“在发现部分业主家中屋顶存在裂缝的情况后,物业立即与开发商取得了联系,并与业主进行了面对面交流,目前已帮部分业主将屋顶的裂缝修复完毕。”杨经理说。
对于耿先生的情况,杨经理表示,不管是与哪家业主沟通修复事宜,都是采取口头协议,而耿先生一再要求需要形成一套完善的修复方案,并盖有公章等正规手续,所以才耽搁了修复时间,“我们所有修复裂缝的工人都是由开发商聘请的,如果天气好的话,只需要几天时间就能修复完毕”。
杨经理表示,目前,物业也与开发商达成一致意见,对于耿先生的情况分为两套方案,一是形成修复方案并盖上公章与耿先生签订协议;或是请工人师傅对修复工作进行预算报价,如果耿先生对报价无异议,将会把预算的价钱支付给耿先生,由耿先生自行修复。