10月22日,统帅装饰2024年第三季度大会在上海东锦江希尔顿逸林酒店圆满召开,董事长杨海率公司管理层、全体项目负责人及设计师出席大会。本次大会以“专精实干·奋楫争先”为主题,全面总结三季度工作成果,表彰先进团队和个人,并对四季度工作进行科学细致部署。锚定全年目标,强化责任担当,所有统帅人铆足干劲、坚定信心,为实现全年目标而奋力拼搏!
作为一家负责任、有梦想的家装企业,统帅装饰始终秉持着“让每一个人都拥有幸福的家”的企业使命,引领公司稳步发展;始终坚持用“真诚”和“极致”的服务,为客户铸就品质生活,打造理想之家。我们自豪地看到,“精工质造”和“极致服务”的核心理念已经深深镌刻在统帅装饰的每一个团队中,在他们身上彰显出对服务品质的不懈追求和对初心使命的坚守。
守品质初心,展铁军风采。大会上,统帅装饰的项目负责人团队和设计师团队通过列队演练、企业文化诵读以及风采展示等环节展示出奋发有为、拼搏向上和为客户提供极致服务的精神。现场,一支支团队气势如虹,他们步伐铿锵、口号嘹亮,或激情澎湃,或别出心裁,无一不体现出统帅铁军以匠心铸精工、追求卓越品质的精气神,极大地感染着在座与会人员。统帅装饰各团队把方方面面的智慧和力量凝聚起来,形成心往一处想、劲往一处使的强大合力,充分展现出统帅人在为客户筑梦美好家居生活路上的饱满热情和对精工品质的不懈追求。
“客户满意”是企业持续发展的核心动力,一直以来统帅装饰有力践行着全心全意为客户缔造幸福家居生活的宗旨,深入了解客户需求,关注客户真实体验,把每一件事做到极致,不断提升自身服务水平和能力,为客户提供更加优质的服务。在三季度大会上,统帅装饰多位高管从不同维度阐释了提升客户价值的有效途径。
集团副总裁高飞在对各分公司第三季度材料版块数据进行全面分析和对四季度材料版块工作作具体要求时,多次强调了“目标感”和“执行力”的重要性。提升客户价值,离不开各大团队强有力的执行,高飞总指出,落实之要,重在执行,所有统帅人务必紧紧围绕全年目标任务全力冲刺,狠抓落实、真抓实干,在完成既定目标的同时为客户创造更多价值。
集团副总裁宋强在法律风险提示与财务规范的讲话中指出,在客户面前,要积极履行承诺,保持高度的责任感。兑现对客户的服务承诺是建立信任、提升客户满意度与忠诚度的关键步骤,一旦对客户进行承诺,就要践行落实,做到言必行行必果。
不断强化责任意识,用心守护好每一个工程质量。产品中心总监李志强对第三季度工程管理工作进行总结时表示,统帅装饰工程团队一直秉承精益求精的理念,严守施工品质,用专业性和工匠精神得到客户的充分肯定。对于未来工作,李志强总对工程团队提出了更高的要求,他进一步明确了项目负责人岗位职责,对工地交付、工地现场安全文明施工规范等进行了细致部署和要求,确保建设客户满意的工程质量。
欲提升客户价值,要加强自身能力建设,不断提升自己的服务水平和综合素质。营销中心总监肜佳佳对第三季度设计师版块各项业务数据分析时强调,在激烈的市场竞争环境下,要想让客户满意,离不开强大的执行力、细致的工作规划、清晰的资源管理和乐于付出的心态。从来没有不劳而获的成功,只有不断提升自我服务水平和业务能力,才能采撷更大的胜利果实。
引领时尚家居潮流,缔造幸福家居生活。统帅装饰始终不忘初心、牢记使命,一方面,坚持标准工艺和品质交付,不断深化工匠精神和进行技术创新,用专业力量为客户铸就品质生活;另一方面,为客户带来极致体验,以奋发有为、只争朝夕的精神全心全意为客户打造个性化理想之家,用至真至诚服务深情回馈客户20年的认可与信赖。
在全体统帅铁军的奋战下,统帅装饰三季度交出了一份满意的答卷。熠熠闪光的成绩单背后是一批优秀的奋斗者坚韧不拔的努力和夜以继日的拼搏,是他们用汗水谱写了荣光。为致敬奋斗榜样,表彰先进模范,大会上对先进团队和先进个人进行了隆重的表彰环节。现场颁发了三季度“工地营销奖”“优秀项目负责人奖”“业绩前五名奖”“单量之星奖”和“团队风采展示奖”等多个奖项,获奖者一一上台接受表彰,收获属于自己的荣耀,同时也激励更多统帅人砥砺奋进。
思深方益远,谋定而后动。在大会上,董事长杨海发表了重要讲话,他对于统帅装饰在2024年第三季度所取得的工作成果给予了肯定,并凭借他高屋建瓴的战略思维对第四季度的工作进行了方向性指导。在全面剖析当前社会经济环境及家装行业发展态势的基础上,杨董对当前所面临的挑战与机遇进行了深入分析,并立足于当前、着眼于未来,为大家提出了三个关键词。
第一,关键词:超越自我。必须由上而下激发“精气神”,在团队风采展示的点评环节,杨董着重指出,精气神乃自驱做事的根本动力。一个团队若要持续进步,必须有核心人物精准把握并有效引领团队的精气神,将其凝聚为强大的驱动力,推动团队不断向前迈进超越过去。
第二,关键词:恪守岗位。需立足职能职责,积极担当作为。杨董表示,恪尽职守是成就事业的重要基石。唯有以积极主动的态度、勤勉务实的作风以及奋发进取的精神,将工作做到尽善尽美,方能实现结果最大化。对于统帅人员而言,更要紧密围绕客户需求,不断提供超越客户预期的服务。
第三,关键词:真诚极致。实现从“销售思维”向“服务思维”的转变。杨董系统阐述了打破固有思维模式的重要性和必要性。他指出,将传统的销售思维转变为服务思维,不仅是应对新形势发展的必然要求,也是实现个人价值的内在需求。唯有以“利他”为出发点,方能真正实现自我成就。杨董希望每位统帅人员都能以服务者的心态,用“真诚”和“极致”的付出,持续为客户创造更大价值。
坚持做正确的事情,做有意义的事情。杨董最后勉励大家做一个有梦想的人,要展现自信自强、勇毅前行新形象,以一往无前的奋斗姿态、永不懈怠的精神状态实现目标任务,做到无悔过往、不畏将来。
守初心、筑同心、用匠心
2024年全年收官之战已打响
全体统帅人将奋楫扬帆勇向前
以抢的干劲、拼的姿态、冲的速度
一张蓝图绘到底,一股韧劲干到底
上下一心,不辱使命
奏响凯旋之歌!