工贵其久,业贵其专。作为高品质美好家居生活的缔造者,统帅装饰能长期成为行业的标杆,离不开专业的引领。匠心雕琢家装经典,专业铸就品质生活,秉持匠心质造、极致服务的核心理念,不断深化工匠精神,为客户筑造理想之家,统帅装饰以专业的力量打造出家装行业的新高度。
以专业之长,尽履职之责,统帅装饰的专业性涵盖了多个方面,包括设计水平、施工团队、施工管理、验收流程和售后服务等,这是统帅装饰是对“责任”的生动诠释,也是自身保持高质量发展的关键密码。
在消费者对个性化、差异化需求日益增长的趋势下,如何在家居空间展现消费者独特的个性和品味,设计师的专业性至关重要。统帅装饰设计团队拥有丰富的设计经验和过硬的技术实力,从空间规划、色彩搭配、材料选择到装修风格,能够为消费者打造理想的生活方式。
统帅装饰300余名资深设计师均来自国内知名高等学府,他们拥有平均10年以上室内设计经验,荣获100余项国内外设计大奖,娴熟掌握新材料、新工艺、智能家居、软装搭配、美学心理等内容。无论是轻奢、现代、极简、美式,还是欧式、日式、工业风、新中式等各种风格,都可以为客户一一量身定制,竭力为每一位客户打造理想之家。
专注水电隐蔽工程,直击客户痛点问题。2007年,统帅装饰成立沪上唯一的独立水电施工公司——统帅水电,精准抓住装修工地上客户最为担忧的水电隐蔽工程痛点,统帅装饰通过组建行业首支专业化、职业化队伍,将过去水电工人的粗放式管理转变为精细化管理,确保整个施工过程规范、标准,让客户安心、放心。
职业化管理之下,统帅装饰所有水电工人直接受雇于公司,按月领取薪资,并要求通过系统培训和重重考核,确保水电工人100%持证上岗。统帅装饰始终坚持严格的用人标准和管理方法,从选人到培训,再到上岗,每一名水电师傅都经过了重重考验,他们不仅专业技能过硬,在施工规范、服务态度和施工文明上更是高于行业标准。历经17年发展,统帅装饰已锻造出一支业精技强、作风优良、善打胜仗的“橙色军团”。
公共区域保护
好的品质源于每一个细节,为保护业主所属小区公共区域环境,施工期间统帅装饰对施工区域和周边都进行了有效保护。从单元门、地板、电梯到施工楼层的整个公共区域都铺设了保护膜,所有的保护膜都要求牢固、平整、美观,每个细节都严密覆盖。
施工工具摆放
统帅装饰的工程现场干净整洁、工具归类摆放整齐有序、安全防护细致到位,处处体现出施工现场的高质量管理和工人的用心程度。同时,现场施工人员还设有专属区域,方便他们快速拿取工具和物料,大大提升了工作效率。
文明施工管理
施工期间,尽量降低对邻居生活带来的影响,做到按时施工减少噪音干扰;主动维护公共区域卫生,营造整洁、舒适环境;以及给小区特殊人群提供力所能及的帮助等。秉持“尊重邻居”的原则,构建和谐友好邻里关系,统帅装饰用极致态度为客户服务。
工程进度更新
精确把控施工进度,确保工程按时完成。统帅装饰每个工地都有一个明确且合理的工程计划表,不仅可以在第一时间清晰掌握工程施工进度,还可以帮助施工团队更好地规划、调配资源,动态调整和优化工期计划,提高工作效率,最大限度降低延误风险。
把承诺放在心中,把责任扛在肩上。统帅装饰验收标准尤为严苛,一方面,制定了116项验收标准,施工环节全覆盖,每一项验收标准制定极其细致,深入到每一个细节;另一方面,建立了常态化的高管巡检制度。统帅装饰形成了以董事长杨海为中心的工地巡检制度,不论酷暑严寒,杨董都会亲自带领高管团队,不辞辛苦奔赴施工一线,坚决贯彻执行工地常态化巡检,服务保障好每一个客户的品质工程。
工地巡检是统帅装饰长期以来紧盯不放的重要工作,统帅装饰常态化地组织高管工地巡检既是履行客户承诺、守护自身责任的现实需要,也是捍卫产品质量生命线的必然要求。统帅装饰把“责任”二字深深镌刻在企业的血脉之中,以高品质交付兑现客户承诺。
统帅装饰的高度专业性不仅体现在设计和施工过程中,还体现在完善的售后服务体系上。统帅装饰深知售后服务的重要性和意义,以远超行业的标准向客户提供管家式的个性化服务,制定了包含120多条服务细则五星级服务标准,其中包括“隐蔽工程十年质保”和“水电快修服务”的服务承诺等,用超出客户预期的服务提供美好家装体验。
用专业的极致客户体验,让客户真正满意。在每次上门服务过程时,不仅要事先检查好必备工具,也需整理好个人仪容,见到业主微笑问好。在入户时,无论业主有无要求,都必须穿上自备鞋套;维修时,要先将自身携带的白毛巾铺在地板上再将工具整齐摆放好,以防止工具与地板磕碰。不忽视任何一个细节,统帅装饰用“真诚”与“极致”之心为客户提供优质的服务。
以专业诠释责任
用品质铸就品牌
统帅装饰以坚守责任之心,把消费者梦想家居生活变成美好现实。“干一行,专一行,精一行”,在精工筑家的路上,统帅装饰充分发扬钉钉子精神,一锤一锤接着敲,用专业的力量把事情扎扎实实做好,让客户安心。
通往幸福之家的每一步
都竭尽全力用心打造
精工是将每一件事做到极致
匠心是将每一处细节雕琢至完美
不吝繁琐,臻于毫厘
统帅装饰用专业成就品质坚守