房屋装修并不是一件省心事儿,由于大多数业主工作繁忙,没时间打理装修的事,所以越来越多的业主在家庭装修时选择“全包”服务。不过,全包装修的服务有时也并不省心。下面统帅装饰小编就通过一个真实案件,来说说全包装修怎么避免被坑?
案件回顾:
前不久,北京市民张先生为自家房屋装修时,与某装修公司签订了承诺大包服务的装修合同,公司宣称会解决装修中的各种问题。在装修公司定制家具时,推销员为张先生推荐了几款家具产品,并且承诺有八五折优惠,张先生对此很满意。基于对装修公司的信任,张先生并没有详细核对产品价格,就下了单。但张先生后来发现,在他定制家具的合同及票据中根本看不出享受了打折优惠。张先生认为,家具公司存在价格欺诈行为,装修公司应负连带责任,并将这两家公司诉至北京市第一中级人民法院。
双方争议的焦点是,产品的真实原价究竟是多少,成交价格是否真正享受了折扣优惠。然而,北京市第一中级人民法院在案件审理中发现,张先生与家具公司之间签订的订购合同、订货单、明细单中均未表述涉案商品的原价。
那么,没有标注原价的行为是否合法?
对此,北京市第一中级人民法院的法官称,根据《国家发展改革委关于〈禁止价格欺诈行为的规定〉有关条款解释的通知》规定,原价是指经营者在本次促销活动前七天内在本交易场所成交,有交易票据的最低交易价格;若前七日内没有交易,则以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。庭审期间,家具公司提交了其他连锁店的交易票据,但都不是在涉案门店内发生的交易,与上述规定不符。因家具公司不能提供涉案门店促销活动前的交易票据,法院认定家具公司在履行涉案合同中的相关行为构成虚构原价。
据了解,商家虚构原价,大多数是为了制造交易价格“很优惠”的假象。这种行为足以影响消费者因虚假的优惠幅度而产生购买意愿,构成对消费者的欺诈。根据我国消费者权益保护法的规定,消费者此时有权要求商家3倍赔偿。
“类似张先生的遭遇在现实生活中较为普遍。”北京市第一中级人民法院的法官提醒道,在签订装修合同前,务必要擦亮眼睛看清楚一些细节,否则一不小心就会掉入商家的价格陷阱。“全包圆”等托管类型的服务确实能够节省一定的时间和精力,但消费者也不能坐当甩手掌柜,在选择信誉度较高的商家的同时,还应仔细确认价格、工期、材料、质量等重要事项,一旦发现价格或商品数量质量存疑,一定要及时向商家或专业人士咨询。在签合同时,看清合同内容,认真阅读全文,警惕模糊明码标价、虚假降价、虚假优惠折扣等行为,同时要保留好交易凭证,增强证据留存意识。对于装修公司推荐的配套家具、家电等购买事项,也应仔细了解产品详情、型号、价格、安装等信息,并写入合同。
办案法官同时提醒,对于装修公司,根据《价格违法行为行政处罚规定》,对经营者的价格欺诈行为,除了应当赔偿消费者外,还将被行政执法机关处以所得5倍以下罚款,情节严重的,责令停业整顿。销售商家和装修公司应当严格遵守法律法规,在产品质量及定价等方面为消费者提供专业建议,同时提醒商家留存法律认可的销售票据,避免承担不利后果。
小编总结:全包装修怎么避免被坑?
1、装修主材要注意
大部分业主想着既然全包肯定主材辅材人工都包含的,也就不多此一问了。可实际有的没洁具,有的不包水电,请问这肿么是全包呢!更有甚者说是全包,都有,实则开关面板、五金等都不在,还需要后期多拿钱,所以在主材清单方面做多加注意,做好预算。
2、水电装修要注意
水电是赢利点,尽管再三跟设计师和项目管理员强调我是屌丝,一定要给我控制成本的,到做水电的时候,超出七八千是正常范围内的。水电要严把,不要看东西繁杂,你一定要全部了解,同时按照实际需求,自己学会测算一下。推荐阅读:装修老房时水电需要重做吗?老房水电改造流程及注意事项
3、小心文字游戏
很多消费者都会误以为“不足1米时按1米计算,超过一米就按实际长度算”。而家装公司的所谓“延米”计算是不管长度是多少,尾数不足1米时均按1米算。仅这个“延米”算法装修款就让业主多支付了一大笔费用。在签订合同时若发现有不明白的地方,一定要仔细询问,必要时,要求设计师将解释写到合同备注中,以防后患。
4、警惕以次充好
多数家装公司的协议上就有这样的条款:装修中如原品牌材料缺货时,乙方可临时更换相同型号的材料。若甲方坚持使用原品牌材料,造成工期延误由甲方负责。这项条款给一些不规范企业留下了偷换材料的好借口。要求装饰公司将更换的材料的品牌、型号、规格都注明清楚,消费者可以根据此凭证监工、维权。
5、注意增项
如果合同报价中漏掉了一些必要的项目,如果不加价,整个工程就没办法施行,同时,合同中有一条款明确注明,按实际发生计算,要求据实结算工程款,否则停工。装修公司漏填、增填,漏报工程量,已构成合同欺骗,因此消费者在装修过程中,对某些装修项目有所增减,就一定要将相关的“工程洽商单”作为附件列入装修合同书中。并在合同中注明增减项目双方必须以“工程洽商单”的形式签字确认,否则一律不予认可。
总之,全包装修虽然是最省心的一种装修方式,但它存在不少陷阱,建议业主前期在选择装修公司上多去比较下,不要被一些所谓的“全包圆”服务所欺骗哦!